Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. kovo 6 d.

Ši privatumo politika paaiškina, kaip SERANAS, UAB (toliau – „Pardavėjas“, „mes“) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai naudojatės internetine parduotuve seranas.lt. Mes gerbiame jūsų privatumą ir įsipareigojame saugoti jūsų asmens duomenis laikydamiesi Europos Sąjungos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (GDPR) bei kitų taikomų teisės aktų.

Duomenų valdytojas

SERANAS, UAB
Įmonės kodas: 304459064
Adresas: Perkūnkiemio g. 13-91, Vilnius, LT-12114, Lietuva
El. paštas: info@seranas.lt
Telefonas: +370 607 88656
Interneto svetainė: https://seranas.lt

Kokius duomenis renkame

Mes galime rinkti šiuos jūsų asmens duomenis.

Užsakymo duomenys – kai pateikiate užsakymą galime rinkti:

  • vardą ir pavardę

  • pristatymo adresą

  • telefono numerį

  • el. pašto adresą

  • mokėjimo informaciją

  • užsakymo informaciją

Paskyros duomenys – jeigu susikuriate paskyrą:

  • vardą ir pavardę

  • el. pašto adresą

  • slaptažodį (užšifruotą)

Automatiškai renkami duomenys

  • IP adresas

  • įrenginio tipas

  • naršyklės tipas

  • apsilankymo data ir laikas

  • naršymo veiksmai svetainėje

Šie duomenys naudojami svetainės veikimui užtikrinti ir naudotojo patirčiai gerinti.

Asmens duomenų tvarkymo tikslai

Jūsų duomenys gali būti naudojami:

  • užsakymų vykdymui

  • mokėjimų administravimui

  • pristatymo organizavimui

  • klientų aptarnavimui

  • svetainės veikimo ir saugumo užtikrinimui

  • sukčiavimo prevencijai

  • statistinei analizei

  • rinkodarai (tik gavus jūsų sutikimą)

Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai

Duomenys tvarkomi remiantis:

  • sutarties vykdymu (kai perkate prekes)

  • teisine prievole (apskaita ir mokesčiai)

  • teisėtu interesu (svetainės saugumas ir analizė)

  • jūsų sutikimu (rinkodara)

Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Jūsų duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina paslaugoms teikti, pavyzdžiui:

  • Shopify Inc. – e-komercijos platformai

  • mokėjimo paslaugų teikėjams (bankams, PayPal ar kitiems mokėjimo operatoriams)

  • kurjerių ir pašto paslaugų teikėjams

  • analitikos ir IT paslaugų teikėjams

Visi paslaugų teikėjai privalo laikytis duomenų apsaugos reikalavimų.

Slapukai (cookies)

Svetainė naudoja slapukus, kurie padeda užtikrinti tinkamą svetainės veikimą. Naudojami būtini, analitiniai ir funkciniai slapukai. Slapukus galite valdyti savo naršyklės nustatymuose.

Tarptautinis duomenų perdavimas

Naudojant tarptautines technologijų platformas (pvz., Shopify), jūsų duomenys gali būti perduodami ir saugomi už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais užtikrinama, kad duomenys būtų apsaugoti pagal galiojančius duomenų apsaugos reikalavimus.

Duomenų saugojimo laikotarpis

  • užsakymų duomenys – iki 10 metų (pagal apskaitos reikalavimus)

  • paskyros duomenys – kol paskyra aktyvi

  • rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo

  • analitiniai duomenys – iki 26 mėnesių

Jūsų teisės

Pagal GDPR jūs turite teisę:

  • gauti informaciją apie tvarkomus duomenis

  • ištaisyti netikslius duomenis

  • prašyti ištrinti duomenis

  • apriboti duomenų tvarkymą

  • nesutikti su duomenų tvarkymu

  • perkelti duomenis kitam paslaugų teikėjui

Dėl šių teisių įgyvendinimo galite kreiptis el. paštu: info@seranas.lt

Skundai

Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją:
https://vdai.lrv.lt

Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime periodiškai atnaujinti šią privatumo politiką. Naujausia versija visada bus skelbiama svetainėje seranas.lt.